最新版Costco电子会员卡11个常见问题

Q：如何下载我的电子会员卡？

要访问电子会员卡页面，你必须拥有有效的Costco会员资格，手机系统版本在iOS11或以上，或Android 6或以上，（注意：电子会员卡不能在平板电脑设备上运行）。

要下载您的数字会员卡，你必须：

1，下载最新版本的Costco APP。

2，启动Costco APP，点击底部的会员图标。将出现登录页面。

3，按照登录页面上的说明，登录帐户。如果还没有、Costco.com帐户，请立即创建。

每张电子会员卡都与特定的Costco.com帐户绑定。不能多张电子会员卡使用相同的电子邮件地址。

4，验证会员资格 如果之前未验证过，系统会提示验证。

5，,查看你的电子会员卡。成功验证会员资格后，电子会员卡会显示在你的手机屏幕上。

Q：如果我的会员卡中，有超过1张以上副卡。为什么我不能看到APP中所有的电子会员卡？

虽然你可能与家人共享同一会员卡，但每个人都有一个唯一的会员编号，你必须有一个单独的Costco.com帐户才能访问电子会员卡。卡。也就是说，如果你的家人，想在他们的设备上访问他们的电子会员卡，他们需要创建自己的Costco.com帐户，及唯一的会员编号。

Q：我如何更新电子会员卡照片？

到当地的Costco实体店柜台更新照片。

（注意：如果是CostcoAnywhereVisa®信用卡持有人，拍摄新照片后将自动发放新的信用卡。）

Q：如果我的电子会员卡显示信息有误，应该怎么办？

到当地的Costco实体店柜台或联系Costco进行更新。

Q：换了手机，如何将我的电子会员卡转移到新手机上？

在新手机上，打开Costco APP，然后点击会员图标。系统将提示你把电子会员卡转移到新设备上。

你可以把电子会员卡转移到新设备上1次，此后的转移，你需要到实体店柜台联系工作人员操作。

Q：如果手机丢失或被偷怎么办？

请到当地的实体店会员柜台获取新的会员编号。您还需要更改Costco.com帐户密码，并在新手机上重新安装。

Q：我可以使用电子会员卡付款吗？

目前，无法使用Costco APP付款。

Q：我可以将电子会员卡添加到苹果钱包里面吗？

目前由于技术限制，Apple Wallet中不提供此功能。

Q：我可以在哪里使用电子会员卡？

进店

付款（人工辅助和自助付款都行）

退货

药店

听力辅助设备

照片打印

视力检查和配镜中心

轮胎中心等

注意：目前Costco加油站不接受电子会员卡。

Q：我还可以使用实体会员卡吗？

当然，所有地点都可以使用实体卡。

不过目前这个卡在Costco加油站暂时不能使用哦，所以有这方面需求的小伙伴记得把卡放在车里以备不时之需。

另外一个需要注意的地方是如果你在会员卡的页面截屏的话，Costco 会提示你截屏的会员卡无效。小编推测应该是每次当你查看你的会员卡时，Costco 都会为你生成一个新的二维码，从而保证信息的真实有效。毕竟Costco 大部分的利润还是从会员费上来的，大家用年费的支持换来的也是Costco 全年无间断的超棒购物体验~